We Wrocławiu szewc chodzi w butach

Wydawać by się mogło, że w obecnych czasach niewielkie firmy usługowe, świadczące usługi w zakresie jednego wąskiego zagadnienia, nie powinny mieć racji bytu. A jest wręcz odwrotnie – podczas gdy Wrocław pełen jest nowoczesnych sklepów, przedsiębiorstw budowlanych, biur tłumaczeniowych i wszelkich innych firm, które tylko ścigają się w konkurencyjności ofert, małe przedsiębiorstwa szewskie, czy punkty dorabiania kluczy radzą sobie całkiem nieźle. Jest to specyficzny rynek usług, bo do takich punktów przychodzi się raczej tylko i wyłącznie w konkretnej potrzebie. Szewc czy osoba dorabiająca klucze nie musi zatem stosować marketingowych zabiegów, czy poszerzać swoje oferty o nowe usługi, ponieważ zwyczajnie nie ma takiej potrzeby.

 

Gdy idziemy do punktu szewskiego, interesuje nas tylko to, by but został naprawiony do stanu sprzed uszkodzenia, i w tej kwestii szewc nie ma zbytniego pola manewru w swojej usłudze – albo wykona ją dobrze, albo źle. Podobnie gdy chodzi o dorabianie kluczy – przychodząc do takiego punktu życzymy sobie dorobić komplet kluczy, które mają pasować do naszych zamków, i nie interesuje nas jaką metodą zostanie to zrobione. Dodatkowo, takie punktu usługowe mają tę przewagę na przykład nad salonami fryzjerskimi czy kosmetycznymi, że ich funkcjonowanie jest niezbędne, więc zawsze będą miały klientów. Bo gdy złamie nam się klucz albo go zgubimy, nie mamy innej opcji, jak tylko zlecić dorobienie klucza, a gdy zniszczą nam się drogie buty, korzystniej jest oddać je do zakładu szewskiego, niż kupować nowe lub próbować samodzielnych napraw. Pod tym względem we Wrocławiu nigdy nie powinno zabraknąć ani punktów usługowych tego typu, ani też klientów, którym takie usługi będą potrzebne. Choć trzeba przyznać, że punkty usługowe w tej akurat branży nie mają też wielkiego pola manewru, i niespecjalnie mogą zwiększyć liczbę swoich klientów, ani zachęcić ich do korzystania z usług.